ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: He recibido una llamada, el 25 enero, de un asesor. Me pidió disculpas por los problemas causados y por la desinformación dada en el *611, así mismo he sido notificada de que los 10 mil pesos de la tarjeta que tuve que recargar por cuenta del problema técnico de diciembre me serán abonados a mi próxima factura.

ACTUALIZACIÓN VI (23 de enero): Como he agotado  todos los minutos de mi plan, he podido comprobar que en efecto Claro ha solucionado mi problema de llamadas corporativas. Como lo he hecho desde 2010, hoy logré seguir hablando con los compañeros de mi trabajo que hacen parte de la bolsa corporativa. El plan estipula llamadas a todos los números del NIT los primeros 15 minutos.

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