8 recursos y una capacitación gratuita para periodistas colombianos interesados en entender la desinformación y en cubrir elecciones

Por: @kpdelahoz, Teaching Fellow en @googlenewsinit; profesora de ‘Nuevas tecnologías’ en @uni_cartagena; antes @FundacionGabo.

Google News Initiative, First Draft, Chequeado y ColombiaCheck ofrecerán una capacitación gratuita para periodistas colombianos interesados en entender cómo se propaga la desinformación en internet y en adquirir herramientas para verificar información en contextos electorales.

Durante la capacitación, los asistentes también encontrarán ejemplos sobre cómo sacar partido de herramientas como Google Trends, Flourish y Pinpoint, que pueden ser muy útiles en la cobertura de las elecciones legislativas y presidenciales que se avecinan en Colombia.

La capacitación será el 15 de febrero a las 9 am (hora Colombia). Puedes inscribirte en este enlace.

Recursos para entender el fenómeno de la desinformación

  • Periodismo ante la desinformación, de la Fundación Gabo. Un libro digital que “compila reflexiones, análisis y propuestas de expertos y maestros sobre las raíces y el funcionamiento de la desinformación” también aborda propuestas desde el periodismo para “contribuir a sociedades mejor informadas y más democráticas”.
  • Las 4 guías básicas de First Draft. A continuación encontrarás la descripción que First Darft hace en su sitio de cada una y los enlaces para descargarlas: 
  • El documental Posverdad: desinformación y el costo de las fake news, de HBO. Ofrece una revisión en detalle de algunas desinformaciones que circularon recientemente en Internet y que tuvieron un gran impacto en la política estadounidense. Cuenta cómo se cocinaron y da voz a sus protagonistas. 
  • Disinformation Primer, financiado por USAID. El documento presenta un excelente recuento de conceptos clave, casos de estudio y proyectos trabajando en entender y combatir el desorden informativo. Se aproxima a la desinformación como un fenómeno difícil y complejo, como el cambio climático, y los recursos que comparte reflejan esa aproximación.  

Si ya llevas tiempo en el tema, te recomiendo ‘A Field Guide to “Fake News” and Other Information Disorders’, también de First Draft. Un recetario que estudia y ofrece métodos replicables para entender cómo se propaga la desinformación. En resumen, prácticamente cualquier recurso de First Draft vale cada minuto que le dediques. 

Imagen: First Draft.

Solicita un capacitación gratuita de Google News Initiative para tu medio de comunicación

Por: @kpdelahoz, Teaching Fellow en @googlenewsinit; profesora de Nuevas tecnologías en @uni_cartagena

Es un placer contarte que me uní recientemente al equipo de News lab de la Google News Initiative para dar capacitaciones a estudiantes y periodistas, de todo tipo de medios, en herramientas digitales para investigar, verificar, visualizar y contar historias en formatos innovadores y que creen conexión con las audiencias.

Las capacitaciones incluyen herramientas como las siguientes:  

  • Uso de operadores de búsqueda, búsqueda avanzada, Public Data Explorer, Google Dataset Search, Google Académico, Google Alerts, que ayudan a aumentar la productividad en las redacciones.
  • Google Trends, que permite entender los intereses de la audiencia, tomar mejores decisiones editoriales y encontrar insights relevantes para enriquecer historias periodísticas.   
  • Flourish, una de las mejores herramientas para hacer gráficos y mapas interactivos. Es intuitiva y contiene múltiples plantillas. 
  • Pinpoint, una herramienta que utiliza inteligencia artificial para ayudar a los reporteros a revisar rápidamente entre cientos de miles de documentos identificando y organizando automáticamente a las personas, organizaciones y ubicaciones mencionadas con más frecuencia. (Recomendado: Inteligencia artificial para periodistas: bibliografía para empezar en el tema). 
  • Google My Maps, Google Street View, Google Earth Pro, Timelapse, gracias a las cuales es posible hacer recorridos y mapas colaborativos, visualizar el cambio de un lugar a través del tiempo e involucrar a la audiencia mostrándole el “donde” de cada historia.
  • Fact Check Explorer, Invid, búsqueda reversa, herramientas Geográficas, Wayback Machine, entre otras, que permiten verificar la información en fotos, video y redes sociales.   

Todas las capacitaciones de Google son gratuitas, en vivo y se realizan de forma virtual. Si estás en Colombia y quieres solicitar una capacitación, puedes encontrar más detalles en el siguiente formulario. Ten en cuenta que las capacitaciones están a disponibilidad de nuestra agenda: https://forms.gle/Scqbeg2XwJSx2zrx5

Si eres docente de periodismo también puedes solicitar capacitaciones para tus estudiantes que inician prácticas profesionales o para los equipos vinculados a medios universitarios.

Foto: Kai Wenzel, Unsplash License.

Ideas para cubrir la tercera ola por Covid-19 desde un medio local

Por @kpdelahoz

La dieta informativa que nos proporcionan los medios generalistas ha cambiado poco en los últimos días: reporte diario de contagios y muertes por covid-19, reporte diario de ocupación de unidades de cuidados intensivos, retrasos, avances y cuestionamos al proceso de vacunación, famosos contagiados, en recuperación o fallecidos, y orden público. 

Hay un camino alterno que cualquier redacción local puede recorrer: un periodismo de servicio. Esta apuesta ayuda a los lectores a encontrar la información que necesitan, cuando la necesitan. Adicionalmente, aleja la oferta informativa del terreno del miedo, la angustia y la desazón.

El ritmo frenético con el que se actualizan los sitios web de algunos medios de comunicación desconoce que los lectores no van al ritmo de la noticia sino al ritmo de sus vidas. Por tanto, la información debe ser fácil de encontrar cuando los lectores la necesiten, no solo minutos u horas después de que se produce. 

Para lograrlo, el contenido se puede agrupar bajo una misma etiqueta y mostrarse como una sección en el menú de navegación del medio. Es importante que estas secciones estén visibles o a menos de un clic de distancia.

La titulación también es clave. Los títulos y las descripciones deben ayudar a los lectores a identificar fácilmente si la información con la que interactúan es actual o no lo es. Con la mayoría del consumo ocurriendo en redes sociales y buscadores, entre más claros sean los títulos y las descripciones menor es el riesgo de que un contenido termine circulado fuera de contexto y contribuya a crear desinformación. 

A continuación comparto algunas propuestas de contenidos de servicio que un medio local podría ofrecer a sus lectores. Para elaborar la lista navegué las tendencias de búsquedas en Google Trends para Barranquilla. 

Para los que tienen síntomas o familiares con síntomas: 

  • Lista actualizada de líneas de atención por EPS, de régimen subsidiado y contributivo, para patologías covid y no covid, puntos de toma de muestras y enlaces para consultar los resultados. Esta información es fácil de producir. Es posible, incluso, que las autoridades locales la tenga agregada y puedan proporcionarla.  No se requiere una plantilla especial para mostrarla. Es suficiente con un buen uso de intertítulos y negritas. 
  • Explicación sobre los tipos de pruebas para detectar el Covid-19, el proceso de toma muestras, el tiempo requerido para obtener resultados, los precios, los puntos de toma gratuitos. 
  • Recomendaciones para cuidar a un paciente en casa: un listado con lenguaje simple y acciones concretas sobre qué hacer mientras llega el resultado de la prueba, cómo administrar los medicamentos, cómo cuidarse a uno mismo y a los demás miembros de la familia. 

Para navegar las medidas extraordinarias y cambiantes que anuncian las autoridades locales: 

  • Piezas que cuenten las medidas de forma completa y sencilla: titulares y/o descripciones que indiquen la fecha de vigencia de las medidas, enlaces a los decretos en sitios oficiales. Si se trata de medidas distritales, enlaces a las medidas departamentales que rigen en el mismo periodo de tiempo. Si se trata de medidas departamentales, enlaces a las medidas distritales que rigen en el mismo periodo de tiempo. Contar por separado las medidas distritales y departamentos es desconocer la realidad de nuestros territorios. 

Para el proceso de vacunación: 

  • Explicación sobre las etapas de vacunación, la etapa vigente y los enlaces oficiales para ampliar la información.   
  • Información sobre cómo agenda citas de vacunación. Lista actualizada de puestos de vacunación habilitados e información clara sobre quiénes pueden acudir a ellos.  

Para los que perdieron a un ser querido

  • Indicaciones sobre qué hacer si un familiar fallece en casa. Información sobre trámites funerarios y notariales.

Un seguimiento a las tendencias de búsqueda en Google y un análisis crítico del contenido que circula en grupos de Whatsapp puede ofrecer muchos insumos para generar una gran oferta de contenidos de servicio. 

Para terminar recomiendo estas dos capacitaciones sobre el uso de Google Trends. 

Inteligencia artificial para periodistas: bibliografía para empezar en el tema

Por: @kpdelahoz, estrategia digital en Fundación Gabo / Docente de ‘Nuevas tecnologías’ en la Universidad de Cartagena.

Desde hace un año y medio sigo de cerca las posibilidades y retos que la inteligencia artificial supone para el periodismo. Empecé a recorrer este camino en 2019 en una estancia de 4 semanas en el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación (ICIJ), donde exploré cómo aplicaban machine Learning a una investigación sobre la industria de dispositivos médicos.

Emilia Díaz-Struck, research editor and Latin American coordinator de ICFJ, y mi tutora durante mi corta estancia en el consorcio, me sugirió el primer paquete ordenado de bibliografía que navegué; también me dio nombres, correos y teléfonos para que continuara la exploración por mi cuenta. 

En esos días, en un escritorio al lado de un ventanal que me regalaba luz natural, revisé la guía A People’s Guide To AI, realicé el curso ‘News Algorithms: The Impact of Automatizó and AI on Journalism’, que Knight Center ofrecía entonces, y revisé los recursos que Associated Press tenía disponibles.   

Estuve una semana en Stanford, gracias a Flor Coelho, gerente de Investigación y training en La Nación, y a Marina Walker, directora ejecutiva del Pulitzer Center. Ambas a mediados de 2019 estaban por terminar su año como JSK fellows en la Universidad de Stanford, en el que se habían dedicado a explorar las posibilidades de la inteligencia artificial en el periodismo.

Con ellas conocí nuevos autores, libros, podcasts, y empecé a seguir de cerca el trabajo del d.school, la escuela de diseño de Stanford y del Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence.

En octubre de 2019 me volví a encontrar con Flor, esta vez en el Festival Gabo, en Medellín, Colombia, para participar juntas en la charla pública Inteligencia Artificial al servicio del periodismo. De ese Festival me llevé a casa el juego de cartas ‘I Love Algorithms’, diseñado en el d.school para explicar 6 algoritmos de machine learning. 

Esas cartas, que Flor me regaló, siempre están cerca de mi escritorio. Son un recordatorio de que cualquier tema, por complejo que parezca, puede ser explicado de forma sencilla y visual. Esa claridad me ha acompañado en los proyectos que empecé desde ese momento.

En ese mismo Festival me uní a la conversación que Flor y Mario Tascón, socio y director de Prodigioso Volcán S.L., habían iniciado sobre la posibilidad de hacer una guía en español sobre inteligencia artificial para periodistas. 

La idea se materializó en ‘Inteligencia artificial para periodistas: una herramienta por explotar’, lanzada por Prodigioso Volcán S.L. y la Fundación Gabo para abordar algunos de los conceptos básicos relacionados con la inteligencia artificial, los subdominos de esta tecnología, las aplicaciones en los procesos de reportería, producción y distribución de contenido, y los retos técnicos y éticos que supone. [Ver seminario web de lanzamiento de la guía]

Mientras colaboraba en la elaboración de la guía, me encontré con nueva bibliografía. Los libros Hola Mundo, de Hannah Fry y Ética para máquinas, de José Ignacio Latorre; la serie de cursos gratuitos Elements of AI, de la Universidad de Helsinki; la guía básica Entendamos la inteligencia artificial, del Oxford Internet Institute; y el proyecto JournalismAI, un think-tank del London School of Economics and Political Science, que, por cierto, organizará un Festival de periodismo e inteligencia artificial del 7 al 10 de diciembre. 

Espero que tanto la guía como la bibliografía que cito en este post te resulten útil para empezar a recorrer el tema. Volveré en otro post con documentales y podcasts. 

También en este blog: 

P.D. Mi interés en el trabajo del d.school me llevó por otro camino, elaborar una guía de recursos para periodistas interesados en utilizar la metodología de design thinking en sus proyectos. Consúltala y compártela.

Recursos para aplicar design thinking en tus proyectos

Esta selección de recursos contiene múltiples herramientas que buscan ayudar a reporteros, editores, directores y gerentes de medios o emprendimientos periodísticos a  abordar distintos retos dentro de sus salas de redacción: desde encontrar nuevos enfoques editoriales e impulsar proyectos de innovación hasta redefinir flujos de trabajo o desarrollar productos para sus suscriptores.

La curaduría fue elaborada por Angélica Cuevas, profesora de Empresa Periodística de la Pontificia Universidad Javeriana, de Bogotá y periodista de Mutante.org, y Karen De la Hoz, directora de Comunicaciones de la Fundación Gabo y profesora de ‘Nuevas Tecnologías’ de la Universidad de Cartagena, entre agosto y septiembre de 2020, gracias a una beca de menor cuantía que recibieron de ICFJ y que estaba dirigida a exbecarios del programa A Digital Path to Entrepreneurship and Innovation for Latin America.

La beca también contempló la realización del curso ‘Design Thinking: un taller práctico para periodistas’, que reunió a 20 periodistas latinoamericanos quienes implementaron el pensamiento de diseño en sus proyectos bajo la conducción de Leticia Britos, profesora adjunta en el Instituto de Diseño Hasso Plattner (d.school) de la Universidad de Stanford (EE.UU). 

Agradecemos a Leticia por su inmensa generosidad al compartir ideas y recursos, y esperamos que las herramientas que presentamos en esta guía te ayuden a encontrar la metodología ideal para sacar adelante tus proyectos.

Recursos para aplicar la metodología de design thinking a tus proyectos (Parte V)

Por: @kpdelahoz, estrategia digital en Fundación Gabo / Docente de ‘Nuevas tecnologías’ en la Universidad de Cartagena.

En las entregas anteriores hemos recorrido el Design Thinking Bootleg, las Liberatory Design Cards, la Library of Ambiguity y el pretotipo de libro ‘Pretotipar esto‘. Ahora, una selección final de recursos.

Más recursos: 

Selección de videos:

Selección de artículos: 

¿Por qué este post?
En mayo de 2020 Angélica Cuevas y yo ganamos una grant de ICJF para exbecarios del programa a A Digital Path to Entrepreneurship and Innovation for Latin America. Gracias a esa grant realizamos ‘Design Thinking: un taller práctico para periodistas’, dirigido a 20 periodistas de América Latina y conducido por Leticia Britos, profesora adjunta en el Instituto de Diseño Hasso Plattner (d.school) de la Universidad de Stanford (EE.UU).  

Lo que ves en este post es trabajo en construcción de la guía de recursos sobre design thinking que Angélica y yo estamos compilando y que pondremos a disposición de los asistentes al taller y de todos los interesados en el tema. Te invito a dejar tus comentarios e ideas.