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Tiempo Real: iniciativa web en la que Skype reina

El creador de los doodles de Google, la hermana de Troy Davis y el viajero de los 10 millones de millas son algunos de los personajes entrevistados por Tiempo Real, el programa de entrevistas donde Skype reina. Cada programa, de un promedio de cinco minutos de duración, logra unos 25 mil clics.

Emitido por eltiempo.com, Tiempo Real supera los dos millones y medio de clics desde 2009, cuando fue creado por el periodista Wilson Vega, subeditor de la sección Internacional de El Tiempo, para contactar a sus fuentes más allá del teléfono.

Wilson le contó a Noches de Media detalles de este programa web. Continue reading →

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Redes sociales, clave en atención a usuarios de Transmetro

Por tatta 25

A través de la línea telefónica 3712222, de la cuenta en Twitter @transmetrobaq, de una página en Facebook y de un formulario en su web, Transmetro despeja las dudas de sus usuarios y recibe quejas sobre el funcionamiento del sistema masivo.

Las dudas más frecuentes son los recorridos de las rutas y los horarios. Para despejarlas , en lo posible en tiempo real, explicó Ruby Rubio, subgerente de comunicaciones del sistema masivo de la capital del Atlántico, Transmetro responde a través de Twitter.  La empresa también lo hace mediante su página en Facebook, que hasta hoy 5 de marzo tiene 3.632 contactos. Continue reading →