Por tatta25

A propósito del Día Internacional de la Mujer, esta mañana comenzó a circular en Twitter y en Facebook la imagen de una publicidad de Almacenes Éxito, que invitaba a celebrar comprándole a la mujer elementos de aseo y electrodomésticos.

La ira de los tuiteros, incluyéndome a mí, no se hizo esperar:

La cuenta corporativa de Éxito trinó a las 10:49 a.m. de hoy aclarando que la foto en redes era falsa y adjuntó la imagen real. Además pidió a sus seguidores hacer RT para evitar que ese fotomontaje siguiera tomándose la red como si fuera la publicidad original. Sabiendo reaccionar a tiempo en las redes sociales, Éxito logró detener los dardos masivos contra su imagen corporativa.

2 respuestas a «Sobre la importancia de reaccionar rápido en redes sociales: caso Éxito»

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Soy Karen

Bienvenidos a Noches de Media, el rincón del internet donde exploro la intersección entre periodismo, tecnología y sociología. Soy AI Lead en La Silla Vacía y enseño Nuevas Tecnologías en la Universidad de Cartagena.

Este blog es mi bitácora desde 2009: un espacio para compartir reflexiones, herramientas y estudios sobre ecosistemas de medios. Aquí encontrarás tutoriales prácticos, análisis de tendencias, convocatorias, recursos curados y experimentos editoriales. Y también, un poco de mi consumo cultural y obsesiones.

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