Ideas para cubrir la tercera ola por Covid-19 desde un medio local

Por @kpdelahoz

La dieta informativa que nos proporcionan los medios generalistas ha cambiado poco en los últimos días: reporte diario de contagios y muertes por covid-19, reporte diario de ocupación de unidades de cuidados intensivos, retrasos, avances y cuestionamos al proceso de vacunación, famosos contagiados, en recuperación o fallecidos, y orden público. 

Hay un camino alterno que cualquier redacción local puede recorrer: un periodismo de servicio. Esta apuesta ayuda a los lectores a encontrar la información que necesitan, cuando la necesitan. Adicionalmente, aleja la oferta informativa del terreno del miedo, la angustia y la desazón.

El ritmo frenético con el que se actualizan los sitios web de algunos medios de comunicación desconoce que los lectores no van al ritmo de la noticia sino al ritmo de sus vidas. Por tanto, la información debe ser fácil de encontrar cuando los lectores la necesiten, no solo minutos u horas después de que se produce. 

Para lograrlo, el contenido se puede agrupar bajo una misma etiqueta y mostrarse como una sección en el menú de navegación del medio. Es importante que estas secciones estén visibles o a menos de un clic de distancia.

La titulación también es clave. Los títulos y las descripciones deben ayudar a los lectores a identificar fácilmente si la información con la que interactúan es actual o no lo es. Con la mayoría del consumo ocurriendo en redes sociales y buscadores, entre más claros sean los títulos y las descripciones menor es el riesgo de que un contenido termine circulado fuera de contexto y contribuya a crear desinformación. 

A continuación comparto algunas propuestas de contenidos de servicio que un medio local podría ofrecer a sus lectores. Para elaborar la lista navegué las tendencias de búsquedas en Google Trends para Barranquilla. 

Para los que tienen síntomas o familiares con síntomas: 

  • Lista actualizada de líneas de atención por EPS, de régimen subsidiado y contributivo, para patologías covid y no covid, puntos de toma de muestras y enlaces para consultar los resultados. Esta información es fácil de producir. Es posible, incluso, que las autoridades locales la tenga agregada y puedan proporcionarla.  No se requiere una plantilla especial para mostrarla. Es suficiente con un buen uso de intertítulos y negritas. 
  • Explicación sobre los tipos de pruebas para detectar el Covid-19, el proceso de toma muestras, el tiempo requerido para obtener resultados, los precios, los puntos de toma gratuitos. 
  • Recomendaciones para cuidar a un paciente en casa: un listado con lenguaje simple y acciones concretas sobre qué hacer mientras llega el resultado de la prueba, cómo administrar los medicamentos, cómo cuidarse a uno mismo y a los demás miembros de la familia. 

Para navegar las medidas extraordinarias y cambiantes que anuncian las autoridades locales: 

  • Piezas que cuenten las medidas de forma completa y sencilla: titulares y/o descripciones que indiquen la fecha de vigencia de las medidas, enlaces a los decretos en sitios oficiales. Si se trata de medidas distritales, enlaces a las medidas departamentales que rigen en el mismo periodo de tiempo. Si se trata de medidas departamentales, enlaces a las medidas distritales que rigen en el mismo periodo de tiempo. Contar por separado las medidas distritales y departamentos es desconocer la realidad de nuestros territorios. 

Para el proceso de vacunación: 

  • Explicación sobre las etapas de vacunación, la etapa vigente y los enlaces oficiales para ampliar la información.   
  • Información sobre cómo agenda citas de vacunación. Lista actualizada de puestos de vacunación habilitados e información clara sobre quiénes pueden acudir a ellos.  

Para los que perdieron a un ser querido

  • Indicaciones sobre qué hacer si un familiar fallece en casa. Información sobre trámites funerarios y notariales.

Un seguimiento a las tendencias de búsqueda en Google y un análisis crítico del contenido que circula en grupos de Whatsapp puede ofrecer muchos insumos para generar una gran oferta de contenidos de servicio. 

Para terminar recomiendo estas dos capacitaciones sobre el uso de Google Trends. 

Libros, series, películas y newsletters que me acompañaron en marzo de 2021

Por: @kpdelahoz

En 2021 quiero recibir más recomendaciones humanas sobre libros, series, cuentos, películas, documentales y/o newsletters que pueda integrar a mi nueva normalidad. 

Por eso he decidido hacer un diario publico de mi consumo cultural de cada mes. Los algoritmos ya saben lo que gusta; lo que quiero intentar ahora es compartir con otras personas lo que consumo y recibir recomendaciones de otros humanos que me acerquen a otras burbujas.

Gracias a Pablo Bustamante por sus sugerencias en los comentarios del post de febrero, a Jaime Abello por recomendarme a Prem Rawat, A Mónica Sierra por Cómo Mirar y a Óscar Maldonado por su selección de material para la clase de Sociología digital. 

Al algoritmo de Twitter, que he entrenado con likes y tiempo de permanencia, gracias por mostrarme Your time to thrive y Practical data science for journalists (and everyone else).

Aquí puedes consultar las listas de enero y febrero. A continuación, mis compañeros de marzo:


LIBROS 

  • [Capítulos sueltos] A Field Guide To Fake News and other Information disorders: un llamado a replantear nuestra forma de entender y abordar el fenómeno de las fake news. 
  • [Capítulos sueltos] Un paquete para volver al presente: 
    • Cómo mirar, de Thích Nhất Hạnh.
    • Cuando el desierto florece, de Prem Rawat. 
    • Capítulos 10 de ’12 reglas para vivir’, de Jordan Peterson. Un recordatorio, ejemplificado de forma simple y contundente, de que hay que admitir la existencia de un problema tan pronto como sea posible. “La realidad ignorada se transforma, se revierte, en la gran diosa del caos”. 
    • Your time to thrive, de Marina Khidekel. 
  • [Empezados]: Crónicas de una muerte anunciada, de Gabriel García Márquez, editorial Random House.  El ego es el enemigo, de Ryan Holiday, editorial Paidós.

PELÍCULAS, SERIES Y DOCUMENTALES

  • Las de viernes en la noche: Moxie (2021), Cuestión de tiempo (2013).  Los viajes en el tiempo y las películas adolescentes son mi equivalente a las películas de navidad mientras llega la Navidad. Me urgen recomendados en esta categoría.  
  • Las que te dejan pensando: ‘Sorry we missed you’ (2019): un baño de realidad sobre la precarización laboral de los trabajadores digitales que sostienen la economía de plataformas. 
  • Para terminar el día: Volví a ver la tercera y cuarta temporada de The Big Bang Theory. 
  • Maratón de fin de semana: tercera y cuarta temporada de Superstore. Esperando que Amazon Prime estrene la quinta.
  • Series para almorzar: divertidas, de alrededor de 20 minutos, con finales felices garantizados (para el drama están las noticias y la vida real). Tercera temporada de Un día a la vez. Empecé El joven Sheldon.
  • Otras: The Professor (2018), Cantina de Medianoche.  


NEWSLETTERS:

Sigo enganchada con:

  • Austin Kleon: para expandir la mente. 
  • Tip Management of the Day, de Harvard Business Review: para ampliar la base de herramientas que me ayuden a enfrentar los retos de dirigir un equipo de trabajo. 
  • Stanford HAI: para seguirle la pista a la inteligencia artificial.

The New York Times me cautiva con Watching, At Home y El Times. Aquí la oferta completa de newsletters de NYT.

EXPLORANDO

Armas de destrucción matemática

Libros, series, películas y pódcasts que me acompañaron en febrero de 2021

Por: @kpdelahoz

En 2021 quiero recibir más recomendaciones humanas sobre libros, series, cuentos, películas, documentales y/o newsletters que pueda integrar a mi nueva normalidad. 

Por eso he decidido hacer un diario publico de mi consumo cultural de cada mes. Los algoritmos ya saben lo que gusta y siguen recomendándome contenidos que me mantienen en mi burbuja; lo que quiero intentar ahora es compartir con otras personas lo que consumo y recibir recomendaciones de otros humanos que me acerquen a otras burbujas.

Aquí puedes consultar la lista de enero. A continuación, mis compañeros de febrero:  

LIBROS

  • [Releído] El coronel no tiene quien le escriba, de Gabriel García Márquez, editorial Random House.
    Una frase: Acuérdate que tú eres el dueño del gallo – insistió-. Acuérdate que eres tú quién va a hacerle el favor.
  • [Terminado]  Libera tu magia, de Elizabeth Gilberth, editorial Aguilar.
    Una frase: Solo cuando estamos dispuesto a divertirnos puede lo divino instalarse en serio en nosotros.
  • [Capítulos sueltos] Armas de destrucción matemática”, de Cathy O’Neil; La era del capitalismo de la vigilancia, de Shoshana Zuboff; Digital Sociology, Deborah Lupton;  A Field Guide to “Fake News” and Other Information Disorders, un proyecto de Public Data Lab con el apoyo de  First Draft.
  • [Avanzan a paso lento]: Una tierra prometida, la biografía de Barack Obama

PÓDCAST

  • School’s In: un pódcast de la Graduate School of Education, de la Universidad de Stanford. Me ayuda a sumar nuevos ángulos para explorar la educación. 
  • The Happiness Lab with Laurie Santos, repetí la serie ‘Happiness Lessons of The Ancients’. Me sorprenden las coincidencias entre el Mindfullness, las ciencias de la conducta y Buddha y los griegos. 
  • Gratitude Diaries: hace parte de mi rutina para empezar el día.  

PELÍCULAS, SERIES Y DOCUMENTALES

  • Las de viernes en la noche: El amor tiene dos caras, El mapa de los instantes perfectos, El dictador. 
  • Las de sábado en la tarde: La excavación. 
  • Series para almorzar: divertidas, de alrededor de 20 minutos, con finales felices garantizados (para el drama están las noticias y la vida real). Terminé la segunda temporada de Superstore. Terminé la segunda temporada de Un día a la vez. 
  • Series para terminar el día: Volví a ver la segunda temporada de The Big Bang Theory. 
  • Series de maratones de fin de semana: Firefly Lane. 
  • Documentales: repetí Nada es privado y El dilema social. 

NEWSLETTERS

SITIOS WEB 

Libros, series, películas y pódcasts que me acompañaron en enero de 2021

Por: @kpdelahoz

En 2021 quiero recibir más recomendaciones humanas sobre libros, series, cuentos, películas, documentales y/o newsletters que pueda integrar a mi nueva normalidad. 

Por eso he decidido hacer un diario publico de mi consumo cultural de cada mes. Los algoritmos ya saben lo que gusta y siguen recomendándome contenidos que me mantienen en mi burbuja; lo que quiero intentar ahora es compartir con otras personas lo que consumo y recibir recomendaciones de otros humanos que me acerquen a otras burbujas.

Este experimento está inspirado en el diario en Instagram que mis amigos Lili y Lucho han mantenido en Instagram desde que empezó la cuarentena en Colombia y en el newsletter de Austin Kleon. Aquí vamos: 

Libros

[Leído] Cartas a Antonia, de Alfredo Molano Bravo, editorial Aguilar. Si la historia se contara como Molano se la contó a Antonia, más personas se interesarían en ella.
Una frase: “Las invasiones siempre comienzan por los idiomas”

[Terminado] 1984, de George Orwell, Ediciones Americanas. (No recomiendo la versión de esta editorial pues tiene muchos errores de tipeo). No escogemos los libros que leemos, ellos nos eligen a nosotros. A veces nos encuentran antes de que estemos listos para ellos y nos esperan. Eso me pasó con 1984. 
Una frase: “Quién domina el pasado, fiscaliza el futuro; quién es dueño del presente, domina el pasado”.

[Por la mitad] Libera tu magia, de Elizabeth Gilberth, editorial Aguilar. Un bello encuentro con la creatividad y un empujón para crear.
Una frase: “El perfeccionismo no es más que una versión cara, de alta costura, del miedo”.

[Empezados]: QualityLand, de Marc-Uwe Kling, de Tusquets Editores; Una tierra prometida, la biografía de Barack Obama, editorial Debate; Contra Amazon, de Jorge Carrión, editorial Galaxia Gutenberg.  Ya veremos cuál sigue en febrero.

[Regalos] Recibí Camino a Macondo, Random House, una compilación de ficciones de Gabriel García Márquez, que gané en el concurso #UnLibro PorDía de @Penguinlibrosco. Sigo esperando un concurso que me regale la versión ilustrada de ‘El amor en la tiempos del cólera’.

Cuentos

De ‘La espinosa belleza del mundo’, de Tomás González, Seix Barral, leí Aguaceros de mayo y Nostalgia por el mar ya visto.

Pódcast

  • The Daily: vuelvo a este pódcast cada cierto tiempo. Fue mi principal fuente de información para procesar la toma al Capitolio. 
  • Solaris: me he disfrutado cada episodio de la segunda temporada.
  • Gratitude Diaries: hace parte de mi rutina para empezar el día.  
  • The Happiness Lab with Laurie Santos, lo descubrí en un episodio del pódcast ’10 percent happier’, y me enganché con la serie ‘Happiness Lessons of The Ancients’.
  • Your Undivided Attention: disfruté el episodio en el que Tristas Harris entrevista a Yuval Noah Harari.   
  • The Paid Search Podcast: repensando una estrategia de pauta me enganché con el episodio: 5 Assumptions About Ad Rank That Are No Longer Correct.  

Películas y series

  • [Disney] Soul. Bella. La vi 2 veces. La repetiré. 
  • [Netflix y Amazon Prime] Las de viernes en la noche: Little Italy, The intership, It’s wonderful life. Midnight in Paris, esta última la vi por tercera vez. 
  • [Netflix] Las de sábado en la tarde: El juicio de los 7 de Chicago, La vida ante sí.
  • [Amazon Prime y Youtube] Documentales: Pornocracy y Citizenfour. Muy recomendados.  También vi Armero.
  • [Netflix y Amazon Prime] Series para almorzar: estas tienen que ser divertidas, de alrededor de 20 minutos, con finales felices garantizados (para el drama están las noticias y la vida real). Terminé la séptima temporada de Brooklyn Nine-Nine; Vi la primera temporada de One Day at a Time; empecé SuperStore. 
  • [Amazon Prime] Series para terminar el día: Volví a la primera temporada de The Big Bang Theory. 
  • [Netflix] Series de maratones de fin de semana: Bridgerton, Pretty Little Things. 
  • [Disney] También: Unidos y Mulan.

Newsletter: 

  • Austin Kleon: para expandir la mente. 
  • Tip Management of the Day, de Harvard Business Review: para ampliar la base de herramientas que me ayuden a enfrentar los retos de dirigir un equipo de trabajo. 
  • Stanford HAI: para seguirle la pista a la inteligencia artificial. 
  • Find sponsors: para seguirle la pista a la financiación de newsletters.

Blogs 

  • Arranco con un disclaimer, trabajo en este proyecto. Como me gusta mucho lo que hacemos, lo incluyo en mi consumo del mes. Laboratorios de periodismo innovador: un blog en español para seguirle la pista a la innovación periodística.

Ñapa: imprimí las barajas con para aplicar metodología de design thinking sobre las que hablé en este post.

 

4 artículos, 4 episodios de pódcast y una ñapa para repensar tus propósitos de año nuevo

Por @kpdelahoz

Hace algunos años empecé a cambiar la forma en que hacía propósito de año nuevo. He reflexionado en mis motivaciones, adoptado micro-steps, escrito y evaluado objetivos de forma mensual, disfrutado llenando calendarios con seguimiento de hábitos… y cada año, para esta época, me deleito con las recomendaciones que inundan Internet sobre cómo establecer resoluciones y cumplirlas. 

Comparto algunas de mis lecturas y episodios de pódcast de esta temporada. 

4 ARTÍCULOS

4 EPISODIOS DE PÓDCAST 

El pódcast The Gratitude Diaries, de Janice Kaplan, autora de un libro con el mismo nombre, publicó algunos episodios con el enfoque “new year, new you”.

El podcast Ten Percent Happier with Dan Harris, invitó a Laurie Santos, profesora de psicología de la Universidad de Yale y conductora de un popular curso disponible en Coursera, The Science of Well-Being, a explicarnos por qué estamos haciendo mal nuestras resoluciones de año nuevo.

*Ñapa: modelos para abordar cambios de hábitos elaborados por  B.J. Fogg, investigador de cambio de comportamiento de la Universidad de Stanford. https://captology.stanford.edu/resources 

Inteligencia artificial para periodistas: bibliografía para empezar en el tema

Por: @kpdelahoz, estrategia digital en Fundación Gabo / Docente de ‘Nuevas tecnologías’ en la Universidad de Cartagena.

Desde hace un año y medio sigo de cerca las posibilidades y retos que la inteligencia artificial supone para el periodismo. Empecé a recorrer este camino en 2019 en una estancia de 4 semanas en el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación (ICIJ), donde exploré cómo aplicaban machine Learning a una investigación sobre la industria de dispositivos médicos.

Emilia Díaz-Struck, research editor and Latin American coordinator de ICFJ, y mi tutora durante mi corta estancia en el consorcio, me sugirió el primer paquete ordenado de bibliografía que navegué; también me dio nombres, correos y teléfonos para que continuara la exploración por mi cuenta. 

En esos días, en un escritorio al lado de un ventanal que me regalaba luz natural, revisé la guía A People’s Guide To AI, realicé el curso ‘News Algorithms: The Impact of Automatizó and AI on Journalism’, que Knight Center ofrecía entonces, y revisé los recursos que Associated Press tenía disponibles.   

Estuve una semana en Stanford, gracias a Flor Coelho, gerente de Investigación y training en La Nación, y a Marina Walker, directora ejecutiva del Pulitzer Center. Ambas a mediados de 2019 estaban por terminar su año como JSK fellows en la Universidad de Stanford, en el que se habían dedicado a explorar las posibilidades de la inteligencia artificial en el periodismo.

Con ellas conocí nuevos autores, libros, podcasts, y empecé a seguir de cerca el trabajo del d.school, la escuela de diseño de Stanford y del Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence.

En octubre de 2019 me volví a encontrar con Flor, esta vez en el Festival Gabo, en Medellín, Colombia, para participar juntas en la charla pública Inteligencia Artificial al servicio del periodismo. De ese Festival me llevé a casa el juego de cartas ‘I Love Algorithms’, diseñado en el d.school para explicar 6 algoritmos de machine learning. 

Esas cartas, que Flor me regaló, siempre están cerca de mi escritorio. Son un recordatorio de que cualquier tema, por complejo que parezca, puede ser explicado de forma sencilla y visual. Esa claridad me ha acompañado en los proyectos que empecé desde ese momento.

En ese mismo Festival me uní a la conversación que Flor y Mario Tascón, socio y director de Prodigioso Volcán S.L., habían iniciado sobre la posibilidad de hacer una guía en español sobre inteligencia artificial para periodistas. 

La idea se materializó en ‘Inteligencia artificial para periodistas: una herramienta por explotar’, lanzada por Prodigioso Volcán S.L. y la Fundación Gabo para abordar algunos de los conceptos básicos relacionados con la inteligencia artificial, los subdominos de esta tecnología, las aplicaciones en los procesos de reportería, producción y distribución de contenido, y los retos técnicos y éticos que supone. [Ver seminario web de lanzamiento de la guía]

Mientras colaboraba en la elaboración de la guía, me encontré con nueva bibliografía. Los libros Hola Mundo, de Hannah Fry y Ética para máquinas, de José Ignacio Latorre; la serie de cursos gratuitos Elements of AI, de la Universidad de Helsinki; la guía básica Entendamos la inteligencia artificial, del Oxford Internet Institute; y el proyecto JournalismAI, un think-tank del London School of Economics and Political Science, que, por cierto, organizará un Festival de periodismo e inteligencia artificial del 7 al 10 de diciembre. 

Espero que tanto la guía como la bibliografía que cito en este post te resulten útil para empezar a recorrer el tema. Volveré en otro post con documentales y podcasts. 

También en este blog: 

P.D. Mi interés en el trabajo del d.school me llevó por otro camino, elaborar una guía de recursos para periodistas interesados en utilizar la metodología de design thinking en sus proyectos. Consúltala y compártela.